Mentenanță și administrare magazin online
Magazinul tău online: mereu actualizat, mereu funcțional.
Tu te concentrezi pe vânzări, noi ne ocupăm de detaliile tehnice. Fie că magazinul tău a fost creat de noi sau de altcineva, îl preluăm cu aceeași grijă și îl menținem în formă maximă, în fiecare zi.
Economisești timp
Nu mai pierzi ore prețioase adăugând produse, verificând erori sau urmărind update-uri de platformă. Timpul tău valorează mai mult decât atât.
Mereu impecabil
Fără configurări greșite, fără imagini lipsă, fără prețuri neactualizate. Un magazin care inspiră încredere și aduce vânzări.
Creștere continuă
Nu ne limităm la întreținere. Urmărim performanța magazinului tău și venim periodic cu sugestii concrete de îmbunătățire.
Un magazin cu erori tehnice sau cu produse neactualizate pierde vizitatori, pierde comenzi și pierde încredere. Lucruri greu de recuperat.
Mentenanță tehnică
WordPress și WooCommerce se actualizează frecvent. Plugin-urile se actualizează și ele: uneori separat, uneori în conflict unele cu altele. Ne ocupăm noi de tot ce se întâmplă în fundal, ca să nu trebuiască să o faci tu.
- Actualizare platforma WordPress si WooCommerce
- Actualizare temă și plugin-uri
- Rezolvare erori tehnice apărute în urma update-urilor.
- Backup automat zilnic
- Monitorizare uptime
Administrare produse și conținut
Prețuri de actualizat, produse noi de adăugat, stocuri de ajustat, fotografii de înlocuit. Toate acestea par simple, dar consumă mai mult timp decât crezi. Timp pe care tu l-ai putea folosi altfel. Trimite-ne lista actualizată și de restul ne ocupăm noi.
- Modificări de prețuri și disponibilitate
- Actualizări de descrieri, specificații și fotografii de produs
- Adăugare de produse noi (în limita pachetului ales)
- Modificări în structura categoriilor
- Actualizare pagini operaționale (Livrare, Retur etc.)
Administrare magazine online cu WordPress și WooCommerce
CORE
Mentenanță Tehnică-
Actualizare platformă WordPress plus WooCommerce
-
Actualizare temă și plugin-uri
-
Rezolvare erori tehnice apărute în urma actualizărilor
-
Monitorizare uptime
-
Backup automat zilnic
-
Modificări de produse
-
Adăugare produse noi
-
Raport lunar de trafic
ADVANCED
Administrare de bază-
Actualizare platformă WordPress plus WooCommerce
-
Actualizare temă și plugin-uri
-
Rezolvare erori tehnice apărute în urma actualizărilor
-
Monitorizare uptime
-
Backup automat zilnic
-
Modificări de produse: prețuri, descrieri, fotografii, stocuri*
-
Adăugare produse noi (max. 10 produse/lună)
-
Raport lunar de trafic
Dacă ai nevoie de intervenții sau modificări care depășesc limitele pachetului ales, le putem gestiona oricând, aplicându-se un tarif de 35 EUR/oră de lucru.
Administrare magazine online: Shopify, GoMag sau alte platforme
Pentru Shopify și GoMag, actualizările tehnice sunt gestionate automat de platformă, fără riscul conflictelor între plugin-uri sau al erorilor post-update. Nevoile de mentenanță tehnică sunt minime sau inexistente.
Ceea ce consumă timp real este administrarea curentă a magazinului: produse noi, prețuri, stocuri, descrieri și fotografii.
De aceea, pentru magazinele care nu rulează pe WordPress și WooCommerce, prețul variază în funcție de platformă și de nevoile tale concrete. Contactează-ne cu câteva detalii despre magazinul tău și ce operațiuni îți dorești să preluăm, și îți facem o ofertă personalizată.
Dorești o ofertă personalizată?
Dacă pachetele de mai sus nu se potrivesc exact cu ceea ce îți dorești, contactează-ne! Scrie-ne care sunt serviciile de care ai nevoie și revenim cu o ofertă personalizată.
Întrebări frecvente – F.A.Q.
Preluăm cu aceeași grijă orice magazin WooCommerce, indiferent de cine l-a construit. Tot ce avem nevoie este accesul la la zona de administrare.
Mentenanța înseamnă în primul rând tot ce ține de partea tehnică, de „sănătatea” magazinului online: update-uri, backup-uri, securitate și monitorizare. Administrarea magazinului include în plus și modificări de conținut (content management): produse, descrieri, imagini, prețuri etc.
WooCommerce rulează pe WordPress și depinde de zeci de plugin-uri care se actualizează independent. O actualizare necontrolată poate cauza erori în coșul de cumpărături, în procesarea plăților sau în afișarea produselor. Mentenanța lunară previne și remediază aceste situații.
Depinde de numărul de produse de adăugat. Termenul mediu este de 48 – 72 de ore lucrătoare de la primirea materialelor complete (denumire, descriere, preț, fotografii, specificații).
Nu. Orele alocate pentru administrare sunt valabile doar în luna curentă și nu se cumulează. Dacă într-o lună ai nevoie de mai mult, intervențiile suplimentare se facturează separat la tariful orar standard.
Pentru erorile care afectează funcționarea magazinului (plăți, comenzi, pagini inaccesibile), intervenim în regim de urgență în aceeași zi lucrătoare. Modificările de rutină au un termen mediu de 24 – 48 de ore lucrătoare.
Raportul include numărul de vizitatori, sursele de trafic (Google, social media, direct), tipurile de dispozitive (desktop / tabletă / mobil) și paginile cele mai vizitate.
Da, oricând. Modificarea se aplică din luna următoare.
Nu. Plătești lunar și poți anula oricând, cu o notificare de minimum 30 de zile în avans.
Pachetele din această pagină se referă în principal la WordPress și WooCommerce. Dacă ai magazinul online construit pe altă platformă, (spre exemplu Shopify sau GoMag) contactează-ne pentru o ofertă adaptată.
Mai puține griji tehnice, mai mult timp pentru afacerea ta.
Lasă mentenanța pe mâna noastră, ca tu să te poți concentra pe vânzări.